💎 Política de Frete – Milla Soft 2025

A Milla Soft tem como compromisso oferecer uma experiência de compra premium, com entregas rápidas, seguras e rastreáveis para todo o Brasil. Esta política detalha as condições, prazos e responsabilidades referentes ao envio dos produtos adquiridos em nosso site oficial.

🚚 Origem e Envio dos Produtos

Todos os produtos disponíveis na loja Milla Soft são enviados diretamente de nossos centros de distribuição e parceiros certificados, localizados no Brasil e no exterior. Cada envio segue rígidos padrões logísticos e de controle de qualidade, garantindo que suas peças cheguem até você com segurança e excelência.

⏱️ Prazo de Entrega

O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento e o processamento do pedido (até 3 dias úteis). A Milla Soft oferece duas modalidades de entrega:

• 💜Frete Econômico – Grátis para Todo o Brasil:
  Prazo estimado: 7 a 14 dias úteis.
  Custo: Gratuito, sem valor mínimo de compra.
  Rastreamento: Acompanhamento completo via e-mail e área do cliente.
• ⚡Frete Expresso Milla Soft:
  Prazo estimado: 5 a 10 dias úteis.
  Custo: R$ 29,90.
  Serviço prioritário com despacho acelerado e tratamento especial.

Observação: Os prazos podem variar em razão de fatores externos, como atrasos logísticos ou restrições locais de entrega.

🕒 Tempo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por uma etapa de conferência, separação e embalagem, que leva de 1 a 3 dias úteis. Assim que o pedido for despachado, você receberá o código de rastreamento no e-mail cadastrado.

📦 Condições de Entrega

• ✔As entregas são realizadas exclusivamente pelos Correios.
• ✔Em casos de destinatário ausente ou restrição de entrega, os Correios poderão deixar um aviso de retirada na agência mais próxima.
• ✔Pedidos com múltiplos itens podem ser enviados separadamente, cada um com seu próprio código de rastreamento.

🏠 Endereço de Entrega

Pedimos atenção ao preenchimento completo e correto do endereço no momento da compra. Após 24 horas da confirmação do pedido, não será possível realizar alterações. Caso o endereço informado esteja incorreto e o produto retorne ao remetente, o reenvio será de responsabilidade do cliente.

🛡️ Responsabilidade por Danos ou Extravio

Todos os pedidos Milla Soft contam com seguro contra extravio e danos durante o transporte. Em caso de extravio confirmado, você poderá escolher entre:

• ✔Reenvio do produto sem custo adicional.
• ✔Reembolso total do valor pago, conforme sua preferência.

A Milla Soft também cobre eventuais tributações alfandegárias em envios internacionais — o cliente não arcará com nenhum custo adicional.

🔁 Reenvio e Novos Prazos

Em situações de devolução por endereço incorreto, ausência do destinatário ou erro no preenchimento, um novo prazo de entrega será estabelecido após a confirmação do reenvio.

📞 Suporte e Contato

Nossa equipe está disponível para ajudar em todas as etapas da sua compra. Em caso de dúvidas sobre prazos, rastreamento ou modalidades de envio, entre em contato conosco:

📩 E-mail: sac@millasoft.com
📞 WhatsApp: +55 11 94460-8961

💜 Milla Soft – Entregas com Confiança, Elegância e Cuidado em Cada Detalhe.